טבעת מכסף אמיתי 925

החברה תספק אחריות על התכשיטים שנרכשו ממנה בתנאים הבאים:

• אחריות למשך שנה על תכשיטי כסף אמיתי 925 בציפוי רודיום /תכשיטים העשויים מפליז ומצופים זהב צהוב )בציפוי 2 מיקרון ומעלה(
• השחרה )חצי שנה אחריות על צבע זהב(
• דהייה של הצבע )חצי שנה אחריות על צבע זהב(
• נפילת אבנים.

בתכשיטים בציפוי זהב אדום לא תינתן אחריות על צבע וציפוי אלא רק:

• שיבוץ
• נפילת אבנים.

בתכשיטים העשויים פלדת אל חלד לא תינתן אחריות על:

• ציפוי\צבע
• נפילת אבנים.

האחריות לא תחול במקרים הבאים:

• קרע/שבר מכל סיבה שהיא
• שימוש פוגעני או לא סביר בתכשיט )כיפוף\עיקום התכשיט וכתוצאה מכך יפלו אבנים\שבר(
• יש להבהיר כי אין לחשוף את התכשיטים לחומרים כימיים אשר יכולים לשנות את מראה התכשיט.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי אין לחשוף את התכשיטים לים המלח, ג’קוזי, ספא, מלחים, חומרי ניקוי, אקונומיקה, תכשירים קוסמטיים וכיו”ב.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להחליף לתכשיט חדש/לזכות את הלקוח לפי שיקול דעתה לרבות במקרים הבאים:

• תכשיט שלא ניתן לתקן
• עומס בשירות התיקונים
• חוסר כח אדם מספק לביצוע התיקונים
• ועוד…

זמני תיקון התכשיטים:

החברה מתחייבת לטפל בתיקונים עד 10 ימי עסקים )לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגי ישראל( מהיום שהגיעו לחנות או למשרדים של החברה )במידה ויגיע לאחר השעה 12:00 בצהריים הספירה תחל מיום העסקים הבא.